楼宇对讲是一个系统工程，在系统前期调试中会遇到各种各样的问题，这跟产品的兼容性有关，也跟在施工是否规范有关，在此罗列一些常见故障处理方法，以供参考:

1、主机呼叫分机，主机语音提示“无效房号”

→如果是一个单元全是此现象，请先检查总线，关键是主机与第一个平台的连线，然后排除主机，采用更换方式排除。

→如果是某一平台全部房号出现此现象，检查一下平台设置，把平台设置正确，还没有解决的话，可能是由于此平台被分机编过码，清一下房号。

2、主机呼叫分机主机语音提示“谢绝访问”

→如果是某一平台出现此现象，请先检查分机与平台的连线，然后排除平台，采用更换方式排除。

3、不能开锁

→本系统是以脉冲方式来驱动开锁电路，即主机的L+和L-输出约2S时间的18V电压给电控锁，如查不能开锁可能是由以几个原因导致的：

→分机按了“开锁”键，主机没有开锁提示，则是分机“开锁”键损坏，这个现象只有个别住户出现。

→分机按了“开锁”键后，主机语音提示“请进”时，不能开锁，先可检测电锁是否正常，可直接将电控锁接入一组12V电源，如果锁还不能开，则是锁出现故障；否则可使用万能表检测L+L-开锁瞬间是否有18V输出。如查没有，则主板出现故障。

4、视频不正常

→如果说是整个单元没有视频，请先检查总线，关键是主机与第一个平台的连接，然后排除主机，采用更换方式排除。

→如果是楼内某一个平台没有视频，则更换平台排除。

→如果是楼内某一户没有视频，则先检查分机与平台的连线，然后排除分机，采用更换方式排除。

5、声音不正常

→如果说是整个单元没有送话声或者受话声，请先检查总线，关键是主机与第一个平台的连线，然后排除主机，采用更换方式排除。

→如果主机没有受话声或者声音小，请先调节VR1，顺时针调大。

→如果是楼内某一个平台没有送话声或者受话声，则更换平台排除。

→如果是楼内某一户没有送话声或者受话声，则先检查分机与平台的连接，然后排除分机，采用更换方式排除。

→如查分机没有受话声或者声音小，请先调节侧面音量旋转，顺时针调大。